Kjøpsvilkår

Versjon 1.0 · Sist oppdatert 24. august 2026
Selger: Rist AS, org.nr. 931234196
Kontakt: nettbutikk@rist.as

1. Avtalen

Disse vilkårene gjelder for alt salg fra Rist AS til forbrukere, både i nettbutikken og i kassa på messe og marked. Avtalen inngås når bestillingen er bekreftet og betalingen er godkjent.

2. Priser og betaling

Alle priser vises i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. I nettbutikken betaler du med Vipps. I kassa på messe betaler du med kort, Vipps eller kontant. Betalingen belastes når bestillingen bekreftes.

3. Levering

Varer kjøpt i nettbutikken sendes med Posten/Bring til adressen eller hentestedet du velger i kassen. Leveringstid og fraktpris vises før du betaler. Varer kjøpt i kassa på messe tar du med deg med det samme, med mindre vi avtaler ettersending — da gjelder samme leveringsvilkår som for nettbutikken.

Er en vare forsinket eller uteblir levering, ta kontakt på nettbutikk@rist.as så finner vi en løsning.

4. Angrerett

Som forbruker har du 14 dagers angrerett fra du mottar varen, i henhold til angrerettloven. Angreretten gjelder ikke ved kjøp gjort i kassa på messe eller marked (utenfor faste forretningslokaler er angreretten begrenset til varer bestilt via ettersending), og gjelder ikke varer som er spesialtilpasset eller fremstilt etter dine spesifikasjoner.

For å bruke angreretten, gi oss beskjed på nettbutikk@rist.as innen fristen, og send varen tilbake i original stand til:

Rist AS, Vasstrandvegen 305, 9108 Kvaløya

Du dekker returfrakten selv med mindre varen var feil eller mangelfull. Vi refunderer kjøpesummen innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur.

5. Reklamasjon

Er varen mangelfull, har du reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven — normalt 2 år, og inntil 5 år for varer ment å vare vesentlig lenger. Ta kontakt på nettbutikk@rist.as med bilde og beskrivelse av mangelen, så avtaler vi reparasjon, omlevering eller refusjon.

6. Personopplysninger

Vi behandler personopplysningene dine i henhold til personvernerklæringen vår.

7. Tvister

Oppstår det en tvist vi ikke blir enige om, kan du bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget.

8. Endringer

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på denne siden.